Coordenador Administrativo - Pronto Atendimento

Coordenador Administrativo

Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para o cargo de Coordenador Administrativo na UNIMED DE CAMPOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO.

Atribuições do Cargo:

• Intermediar relações entre clientes e Prestadores de Serviço; Administrar conflitos entre funcionários e clientes; Intermediar conflitos entre as áreas internas; Definir alternativas de negociação para retenção do cliente; Bloquear prestação de Serviços em casos necessário;
• Acompanhar cumprimento de metas e prazos estabelecidos no trabalho; Relatar falha do Processo de trabalho; Definir Indicadores/para analises e criticas dos indicadores; Emitir relatório de Controle de desempenho; Informar clientes e informantes sobre providências solicitadas;
• Definir tarefas para os funcionários; Definir estratégia para cumprimento de metas e prazos; Prestar informação ao público e informantes; Prestar atendimento personalizado ao cliente; Providenciar transferência de clientes em caso de falta de vagas e suporte
• Supervisionar acesso de visitantes e acompanhantes; Supervisionar cumprimento de tarefas de metas; Identificar falha nos processos de trabalho implementando ações de melhorias ;
• Definir alternativas de negociação para retenção do cliente; Bloquear prestação de Serviços plano em carência e/ou inadimplência do cliente e/ou serviços não cobertos e/ou semelhantes.
• Supervisionar e intermediar todo o processo necessário ao fluxo de atendimento com plano de contingência, assegurando o bom funcionamento do fluxo de atendimento.
• Dimensionar equipe de trabalho, elaborar escala mensal e Férias dos funcionários.
• Implementar ações para redução de custo e aumento de receita.

A UNIMED DE CAMPOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO oferece um ambiente de trabalho colaborativo e um ambiente que valoriza o desenvolvimento profissional.

Se você é uma pessoa organizada, com uma forte capacidade de liderança e uma visão estratégica, esta oportunidade é para você.

Junte-se à nossa equipe e contribua para o sucesso da UNIMED DE CAMPOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO, onde cada membro é essencial para o nosso compromisso com a excelência em saúde.